Preparazione dell’ordine
Dal momento in cui un ordine viene inserito sul sito, il tempo necessario per preparare il pacco e poi spedirlo dipende dalla disponibilità dei prodotti. Se in fase di evasione di un ordine un prodotto non fosse più disponibile, una e-mail informerà l’utente dell’inconveniente e l’ordine verrà aggiornato con l’eliminazione dell’articolo non disponibile. Gli altri prodotti verranno spediti e l’importo dell’articolo non disponibile verrà automaticamente detratto dal totale di spesa indicato in fase di acquisto, indipendentemente dal metodo di pagamento prescelto.
Spedizione
Una volta preparato il pacco con i prodotti acquistati, Grafiche Zanini S.r.l. provvederà a spedirlo con la modalità di consegna indicata.
Consegna
Una volta pronto il pacco, il tempo di consegna dell’ordine dipende dalla modalità di spedizione. Le eventuali spese doganali di esportazione sono completamente a carico di Grafiche Zanini S.r.l. Eventuali spese doganali di importazione sono a carico del destinatario e verranno addebitate al momento della consegna. Grafiche Zanini S.r.l. non ha alcun controllo sui dazi doganali di importazione che possono variare da Paese a Paese.
Consegna a terzi
Il sito permette di far recapitare i prodotti a terzi, sia in Italia che all’estero. Nel corso della procedura d’ordine, nella pagina “cassa” è possibile selezionare l’opzione “Spedire ad un indirizzo differente” e indicare i dati del destinatario. Grafiche Zanini S.r.l. provvederà ad avvisare della spedizione del pacco sia l’utente che il destinatario, tramite una e-mail che anticipa che riceverà un pacco da Grafiche Zanini S.r.l.
Richiesta fattura
L’utente può richiedere fattura relativamente all’ordine effettuato a questo indirizzo: info@fratellidinzeo.it.